من نحن
عنوان موقعنا هو: https://e-carte.ma.
جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
تسويق
حقوقك
تأمين معلوماتك الشخصية
كيف تشكو
التغييرات على سياسة الخصوصية لهذا الموقع
كيف تتواصل معنا
هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟
من نحن
هذا الموقع الإلكتروني هو e-carte.ma نحن نجمع ونستخدم ونتحمل مسؤولية بعض المعلومات الشخصية عنك. عندما نفعل ذلك ، فإننا نكون محكومين باللائحة العامة لحماية البيانات المطبقة في المغرب ونحن مسؤولون بصفتنا « المتحكم » في هذه المعلومات الشخصية لأغراض تلك القوانين.
موقعنا
تتعلق سياسة الخصوصية هذه باستخدامك لموقعنا على الويب ،
E-carte.ma
جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية
نقوم بجمع معلومات شخصية عنك عندما تتفاعل معنا من خلال موقعنا الإلكتروني ، بما في ذلك عند تقديم الطلبات وإرسال الاستفسارات.
نقوم بجمع هذه المعلومات الشخصية منك إما بشكل مباشر ، على سبيل المثال عندما تتصل بنا أو تشتري المنتجات ، أو بشكل غير مباشر ، مثل نشاط التصفح الخاص بك على موقعنا (انظر « ملفات تعريف الارتباط » أدناه).
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك على الأنشطة المعينة التي تجري على موقعنا. تتضمن هذه المعلومات:
اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال بك
تاريخ الميلاد
تفاصيل الحساب المصرفي والدفع
تفاصيل أي ملاحظات تقدمها إلينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي
معلومات حول الخدمات التي نقدمها لك
تفاصيل حسابك ، مثل اسم المستخدم ومعلومات تسجيل الدخول
نستخدم هذه المعلومات الشخصية من أجل:
إنشاء وإدارة حسابك معنا
تحقق من هويتك
تزويدك بالسلع والخدمات
تخصيص موقعنا ومحتواه وفقًا لتفضيلاتك الخاصة
إخطارك بأي تغييرات تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا التي قد تؤثر عليك
تحسين خدماتنا
هذا الموقع غير مخصص للاستخدام من قبل الأطفال ونحن لا نجمع أو نستخدم عن قصد معلومات شخصية تتعلق بالأطفال. <br>
أساسنا القانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية
عندما نستخدم معلوماتك الشخصية ، فإننا مطالبون بالحصول على أساس قانوني للقيام بذلك. هناك قواعد قانونية مختلفة قد نعتمد عليها ، اعتمادًا على المعلومات الشخصية التي نعالجها ولماذا.
تتضمن الأسس القانونية التي يمكننا الاعتماد عليها ما يلي:
الموافقة: حيث منحتنا موافقتك الواضحة على معالجة معلوماتك الشخصية لغرض معين
العقد: عندما يكون استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ضروريًا لعقد أبرمناه معك ، أو لأنك طلبت منا اتخاذ خطوات محددة قبل إبرام العقد
التزام قانوني: عندما يكون استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ضروريًا للامتثال للقانون (باستثناء الالتزامات التعاقدية)
المصالح المشروعة: عندما يكون استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ضروريًا لمصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لطرف ثالث (ما لم يكن هناك سبب وجيه لحماية معلوماتك الشخصية التي تتجاوز مصالحنا المشروعة)
مع من نشارك معلوماتك الشخصية
نشارك اسمك وعنوان التسليم بانتظام مع شركائنا في التوصيل.
تسمح مشاركة البيانات لشركائنا في التوصيل بشحن البضائع إليك.
سوف نشارك المعلومات الشخصية مع سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الأخرى إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة.
إذا كان يجب عليك تقديم أي معلومات ، وإذا كان الأمر كذلك ، فلماذا
نطلب منك تقديم اسمك وعنوانك وعنوان التسليم (إذا كان مختلفًا) والتفاصيل المصرفية حتى نتمكن من تحصيل مدفوعاتك وتسليم المنتجات لتمكيننا من توصيل المنتجات إليك. سنخطرك في وقت جمع المعلومات منك ، سواء كان مطلوبًا منك تقديم المعلومات إلينا.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم وضعه على جهازك (مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو أي جهاز إلكتروني آخر) عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. تساعدنا هذه في التعرف عليك وعلى جهازك وتخزين معلومات عنك.
تفضيلاتك أو أفعالك السابقة.
تسويق
نود أن نرسل لك معلومات حول منتجاتنا التي قد تهمك. عندما نحصل على موافقتك أو يكون من مصلحتنا المشروعة القيام بذلك ، فقد نقوم بذلك عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو المكالمة الآلية.
[نود أيضًا مشاركة معلوماتك مع مطورين محددين يوفرون برامج لاستخدامها على منتجاتنا حتى يتمكنوا من إرسال معلومات إليك حول خدماتهم ، اعتمادًا على ما تتفق معه معنا.
سنطلب منك فقط ما إذا كنت تريد منا وشركات أخرى أن نرسل لك رسائل تسويقية عندما تحدد المربعات المناسبة عند طلب المنتجات من موقعنا.
إذا كنت قد وافقت مسبقًا على أن يتم الاتصال بك بهذه الطريقة ، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق:
—من خلال الاتصال بنا عبر موقعنا على الإنترنت
—استخدام رابط « إلغاء الاشتراك » في رسائل البريد الإلكتروني أو رقم « STOP » في الرسائل النصية
قد يستغرق حدوث ذلك ما يصل إلى خمسة أيام.
لمزيد من المعلومات حول حقوقك التسويقية ، راجع « حقوقك » أدناه.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ، لديك عدد من الحقوق المهمة مجانًا. باختصار ، تشمل هذه الحقوق في:
التعامل العادل مع المعلومات والشفافية حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
الوصول إلى معلوماتك الشخصية وبعض المعلومات الإضافية الأخرى التي صمم إشعار الخصوصية هذا بالفعل لمعالجتها
اطلب منا تصحيح أي أخطاء في معلوماتك التي نحتفظ بها
تتطلب محو المعلومات الشخصية الخاصة بك في مواقف معينة
تلقي المعلومات الشخصية عنك التي قدمتها إلينا ، بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا ولديك الحق في نقل هذه البيانات إلى طرف ثالث في مواقف معينة
الاعتراض في أي وقت على معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك لأغراض التسويق المباشر
الاعتراض على القرارات التي تتخذها الوسائل الآلية التي ينتج عنها آثار قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل كبير
الاعتراض في مواقف أخرى معينة على معالجتنا المستمرة لمعلوماتك الشخصية
بخلاف ذلك ، تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في ظروف معينة
طلب تعويض عن الأضرار الناجمة عن خرقنا لأي قانون لحماية البيانات
لمزيد من المعلومات حول كل من هذه الحقوق ، بما في ذلك الظروف التي تنطبق فيها ، راجع المبادئ التوجيهية للهيئة الوطنية لمراقبة حماية البيانات الشخصية (CNDP) في المغرب بشأن حقوق الأفراد بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق ، فيرجى:
أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو اتصل بنا أو راسلنا ،
اترك لنا معلومات كافية للتعرف عليك ،
زودنا بإثبات هويتك وعنوانك (نسخة من رخصة القيادة أو جواز السفر وفاتورة كهرباء أو بطاقة ائتمان حديثة) ، وأخبرنا بالمعلومات التي تطلبها ، بما في ذلك أي حساب أو رقم مرجعي ، إذا كان لديك واحد
حماية معلوماتك الشخصية
لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان المعلومات الشخصية أو استخدامها أو الوصول إليها عن طريق الخطأ بطريقة غير مصرح بها. نحن نقصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على أولئك الذين لديهم عمل حقيقي يحتاج إلى معرفتها. لن يقوم الأشخاص الذين يعالجون معلوماتك بذلك إلا بطريقة مصرح بها ويخضعون لالتزام السرية.
لدينا أيضًا إجراءات معمول بها للتعامل مع أي خرق مشتبه به لأمن البيانات. سنقوم بإخطارك أنت وأي جهة تنظيمية معمول بها بخرق مشتبه به لأمن البيانات عندما نكون مطالبين قانونًا بالقيام بذلك.
كيف أتقدم بالشكوى
نأمل أن نتمكن من حل أي أسئلة أو مخاوف تثيرها بخصوص استخدامنا لمعلوماتك. تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية ، خاصة في المغرب إذا كنت تعمل أو تعيش بشكل طبيعي أو في حالة حدوث انتهاك مزعوم لقوانين حماية البيانات. السلطة الإشرافية في المغرب هي مفوض المعلومات الذي يمكن الاتصال به على https://www.cndp.ma/
أو عن طريق الهاتف: 24 11 57 57 5 (212)
تغييرات على سياسة الخصوصية لهذا الموقع
نُشرت سياسة خصوصية موقع الويب هذه في 1 يناير 2021 وتم تحديثها آخر مرة في 1 يونيو 2022.
قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع من وقت لآخر ، وعندما نقوم بذلك سنقوم بإخطارك عبر موقعنا.
كيف تتواصل معنا
يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية هذا أو المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
إذا كنت ترغب في الاتصال بنا ، يرجى الاتصال بنا عبر موقعنا على الإنترنت.